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Servicios de Postventa

Servicios Postventa de Star Madrid.

Star Madrid te ofrece soluciones integrales cuando necesites pasar por nuestras instalaciones. 

¿Qué necesitas?

20% de descuento en las operaciones de mantenimiento habituales (Service Select).

Con este programa diseñado para vehículos de más de 6 años de antigüedad, puedes beneficiarte de un 20% de descuento en mantenimientos regulares y trabajos de desgaste seleccionados, incluidos recambios originales Mercedes-Benz y Mercedes-Benz StarParts necesarios.

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Contratos de mantenimiento.

El mantenimiento de tu Mercedes-Benz es fundamental para asegurar su estado de conservación y funcionamiento. Para controlar exactamente tus gastos, te ofrecemos contratos de mantenimiento con los que puedes fraccionar los pagos mes a mes en cómodas cuotas. Existen diferentes tipos de contrato para que elijas el que mejor se adapta a tus necesidades. Pide más información aquí.

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Reserva tu cita Online.

¿Necesitas cuidados para tu Mercedes o smart? Solicitar cita previa es fácil y rápido. Hazlo a través de este enlace

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Servicio de Recogida y Entrega.

Ven a vernos sólo si quieres. Recogemos tu vehículo en la dirección que nos indiques y lo llevamos a cualquiera de los centros de Star Madrid. Es posible realizar el servicio de recepción en casa o en el trabajo y efectuar el pago online sin necesidad de acudir a nuestros centros. El coste por recogida y entrega en la Comunidad de Madrid es de 70€ los dos trayectos o 35€ si coges sólo uno.

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Servicio 24 horas.

Star Madrid dispone de Servicio 24horas. Llámanos y te ayudaremos con asistencia personalizada: desde la reparación in situ hasta la puesta a disposición de medios si no es posible abordar la reparación. Dispones de: Línea de atención al cliente 00 800 97 77 77 77 (tfno gratuito)/Tecla Mercedes me en tu Mercedes. Pulsa el botón y conectarás con el equipo de servicio postventa de Mercedes-Benz.

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Servicio Rent a Car o medios alternativos.

Con las mejores condiciones del mercado, en Star Madrid puedes elegir entre varios modelos Mercedes si lo que quieres es alquilar durante un corto espacio de tiempo. Prueba nuestro servicio de alquiler para particulares por día o por semana. Si lo prefieres, contacta con nuestro equipo para solicitar medios alternativos de transporte (Taxi, vehículo de sustitución o prestación mobilo).

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Servicio Mobilo.

Ser propietario de un Mercedes-Benz te da una serie de servicios extras. Entre ellas, este servicio que te ofrece servicio de asistencia en toda Europa, durante toda la vida del vehículo siempre que acudas a concesionarios oficiales o talleres autorizados para realizar las inspecciones periódicas previstas.

Consulta el Stock Mercedes-Benz 100% eléctricos

En definitiva, muy cerca de ti.

En Star Madrid queremos ser tu taller de confianza Mercedes-Benz, que incluye reparaciones y mantenimientos, con total flexibilidad y ventajas fiscales, y el Alternative Lease, que incluye un valor garantizado para el Mercedes-Benz durante un tiempo definido. Al final del contrato es posible decidir si renovar, devolver, o quedarse con el coche. Contacta con nosotros para más información.